Política de Privacidade

1. Introdução

A Desentupidora PowerJet (“nós”, “nosso” ou “empresa”) está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo
• Número de telefone/WhatsApp
• Endereço para prestação de serviços
• Endereço de e-mail (quando fornecido)
• Informações sobre o serviço solicitado
• Dados de navegação no site (cookies, endereço IP, páginas visitadas)

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestar os serviços de desentupimento solicitados
• Entrar em contato para agendamento e confirmação de serviços
• Enviar orçamentos e informações sobre nossos serviços
• Processar pagamentos
• Melhorar nossos serviços e experiência do cliente
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para a prestação de serviços (ex: processadores de pagamento) ou quando exigido por lei.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia, controles de acesso e outras tecnologias de segurança.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade de dados
• Revogar o consentimento
• Obter informações sobre compartilhamento de dados

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

10. Contato

Para exercer seus direitos, fazer perguntas ou registrar reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: