Termos de uso

1. Quem presta o serviço

Os serviços de desentupimento, hidrojateamento e limpa fossa oferecidos neste site são prestados pela Desentupidora PowerJet, CNPJ 61.233.166/0001-42, com sede em Praia Grande (SP). Quem contrata pelo telefone, pelo WhatsApp ou pelo site contrata a Desentupidora PowerJet, que responde pelo serviço perante o cliente nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

2. Abrangência editorial do site

O conteúdo publicado cobre, nesta data:

• 151 cidades e bairros com página própria, em São Paulo capital, Grande SP, ABC paulista, Baixada Santista, Litoral Norte, Vale do Paraíba e Interior paulista, além de praças atendidas em outros estados — lista completa de cidades atendidas
• 22 modalidades de serviço descritas no catálogo de serviços
• 57 artigos técnicos publicados no blog

Esses números mostram as praças com página própria e não constituem promessa de horário de chegada em toda localidade listada. A previsão de chegada é informada no contato, caso a caso, e depende de disponibilidade e trânsito. A relação de localidades é revista periodicamente e pode aumentar ou diminuir sem aviso prévio.

3. Execução do serviço

O atendimento pode ser executado por equipe própria ou por profissionais contratados pela Desentupidora PowerJet. Em qualquer caso, cabem à Desentupidora PowerJet:

• a execução do serviço e sua qualidade técnica;
• a informação, antes de começar, do valor do metro ou, na modalidade de preço fixo, do valor combinado;
• a emissão de nota fiscal do serviço executado;
• a garantia de 90 dias sobre o serviço executado;
• o cumprimento das normas técnicas aplicáveis (ABNT, NR, CETESB e demais).

A avaliação no endereço não tem custo. O serviço só começa depois que o cliente autoriza.

4. Uso permitido

Você pode utilizar este site para:

• Consultar informações sobre serviços, áreas de cobertura e canais de contato
• Ler artigos do blog e materiais técnicos publicados
• Solicitar atendimento ou orçamento pelos canais oficiais
• Compartilhar links das páginas em redes sociais e mensageria

5. Uso vedado

É expressamente proibido utilizar o site para:

• Realizar engenharia reversa, scraping massivo ou cópia automatizada do conteúdo sem autorização
• Reproduzir, distribuir ou comercializar textos, imagens, schemas ou estrutura do site sem permissão expressa
• Tentar acesso não autorizado a áreas restritas, sistemas ou servidores
• Inserir vírus, malware ou qualquer código malicioso
• Praticar atos ilícitos, fraudes, difamação ou violação de direitos de terceiros
• Utilizar dados de contato divulgados para envio de SPAM ou ofertas comerciais não solicitadas

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, fotos, logotipos, layouts, código-fonte, schemas estruturados, a listagem de 151 cidades e bairros atendidos e os artigos do blog — é de propriedade exclusiva da Desentupidora PowerJet ou de seus licenciadores, protegido pela Lei 9.610/1998 (Direitos Autorais) e Lei 9.279/1996 (Propriedade Industrial).

O uso de qualquer elemento do site para fins comerciais por terceiros depende de autorização prévia e expressa.

7. Conteúdo de depoimentos

Os depoimentos publicados são reais, de clientes atendidos, publicados com consentimento expresso. As opiniões expressam a visão individual de cada cliente sobre sua experiência e não constituem promessa, garantia ou expectativa de resultado idêntico em outros casos. Cada atendimento é avaliado tecnicamente no local, conforme o problema, as condições da instalação e os materiais encontrados.

8. Informações divulgadas

As informações neste site têm caráter meramente informativo e não substituem avaliação presencial por profissional habilitado. Apesar de mantermos esforços para atualizar e revisar o conteúdo, podem ocorrer erros, omissões ou desatualizações — inclusive em dados de terceiros citados nas páginas de cidade, como a companhia responsável pelo saneamento local.

Prazos e condições mencionados em artigos ou páginas são referenciais. O valor de cada caso depende da avaliação técnica no local.

9. Limites de responsabilidade

A Desentupidora PowerJet responde pelo serviço que executa. Não responde:

• pela indisponibilidade temporária do site por manutenção, falha de infraestrutura de terceiros (Vultr, Cloudflare) ou caso fortuito;
• por conteúdo de sites externos linkados a partir deste site (mapas, plataformas de mensageria);
• por danos decorrentes da aplicação por conta própria de técnicas, produtos ou métodos descritos em artigos do blog — recomendamos sempre a contratação de profissional qualificado;
• por atos de usuários que violem estes Termos ou a legislação aplicável.

10. Preço e pagamento

O site não publica tabela de preços. Antes de iniciar o serviço, informamos o valor do metro, e o total depende da metragem desobstruída e do que for constatado na avaliação. Na modalidade de preço fixo, o valor é combinado antes do início. As formas de pagamento são informadas no atendimento.

11. Privacidade e cookies

O tratamento de dados pessoais está descrito na política de privacidade e o uso de cookies e tecnologias de armazenamento, na política de cookies. Ambos os documentos integram estes Termos de Uso para todos os efeitos.

12. Modificações dos termos

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de vigência indicada no início do documento. O uso continuado do site após alterações configura aceitação tácita dos novos termos.

13. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Nas relações de consumo, vale o foro do domicílio do consumidor, conforme o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para:

• WhatsApp e telefone: 0800 115 4000 — 24 horas, 7 dias por semana
• E-mail: contato@powerjetdesentupidora.com.br